공메이트는 현재 서비스를 준비 중입니다. 아래 내용은 출시 전에 미리 공개하는 것이며, 앱을 만들면서 수집 항목이나 업체가 바뀌면 서비스를 시작하기 전에 고쳐서 시행일을 알려 드립니다. 지금 이 웹사이트는 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다(문의 메일을 보내시는 경우의 메일 주소와 내용만 회사가 받습니다).
온패밀리(이하 "회사")는 공메이트 서비스(이하 "서비스")를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집하고, 어떻게 보관·이용·파기하는지 알려 드립니다. 서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있어 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 회사의 다른 서비스(골드메이트 등)와 회원 정보를 합치거나 공유하지 않으며, 이용자가 따로 동의한 경우에만 연동합니다.
1. 수집하는 개인정보와 이용 목적
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 소셜 계정 고유 식별값(카카오·네이버·구글) | 회원 식별, 로그인, 자동 로그인 |
| 약관 동의 | 동의한 항목, 동의 시각, 약관 버전 | 동의 사실 증빙 |
| 휴대폰 본인확인 | 이름, 생년월일, 성별, 연계정보(CI) 또는 중복가입확인정보(DI) | 만 19세 이상 가입 확인, 중복 가입 방지, 이용 제한 회원의 재가입 방지, 스터디메이트의 성별 조건(동성만) 적용. CI·DI는 원문을 저장하지 않고 변환값(해시)만 저장하며, 휴대폰 번호는 저장하지 않습니다. |
| 프로필 | 닉네임, 지역(시·구, 직접 선택), 준비하는 시험·직렬·시험일, 공부 가능 시간대, 공부 방식(오프라인·온라인), 직장·육아 병행 여부, 소개 글, 프로필 사진(선택) | 스터디 찾기와 추천, 스터디메이트 추천, 스터디 안에서 서로 알아보기. 시험일 등 입력 항목은 회원이 직접 입력하며, 선택 항목은 비워도 가입할 수 있습니다. |
| 스터디 이용 | 스터디 개설·신청·참여·승인 기록, 스터디 단체 채팅과 1:1 대화의 메시지 | 서비스 제공, 신고·분쟁 처리 |
| 출석·공부 인증 | 출석 기록, 공부 시간, 인증 사진(회원이 올린 경우), 인증 시각, 약속을 지키지 않은 기록(노쇼) | 스터디 출석과 진도 표시, 통계 제공, 허위 인증과 부정 이용 방지. 인증 사진에서 얼굴 특징값은 만들지 않습니다. |
| 안전 관리 | 신고 내용, 차단 기록, 금지어(송금·투자·수강 유도·외부 연락처 등)가 걸린 메시지 표시 | 받는 사람에게 안전 알림, 운영자의 신고 검토, 이용 제한 판단. 향후 인공지능 분석을 도입하면 도입 전에 이 방침에 적고 알립니다. |
| 알림 | 기기 알림 토큰(알림을 허용한 경우), 알림 설정 | 스터디 신청·승인, 메시지, 출석 알림 발송. 알림에는 메시지 내용을 넣지 않습니다. |
| 유료 서비스 (도입 예정) | 구매 내역(상품, 금액, 일시, 스토어 결제 번호) 등 | 멤버십 등 유료 서비스를 도입하는 경우에 한해 수집하며, 도입 전에 이 방침을 고치고 알립니다. 카드번호 등 결제 정보는 Google·Apple 등 결제 사업자가 처리하며 회사는 받지 않습니다. |
| 보증금·참가비 (도입 예정) | 예치·환급·정산 기록 등 | 보증금이나 참가비 서비스를 도입하는 경우에 한해 수집하며, 도입 전에 이 방침을 고치고 별도로 동의를 받습니다. |
| 자동 수집 | 접속 일시, 마지막 접속 시각, 기기 종류, 앱 버전, 접속 IP | 보안, 부정 이용 방지, 오류 분석 |
서비스는 GPS 등 정밀한 위치정보를 수집하지 않습니다. 지역은 회원이 직접 고르는 시·구 단위 정보입니다. 나중에 위치 기능을 넣게 되면 도입 전에 이 방침과 위치정보 관련 약관을 고쳐 알리고 별도로 동의를 받습니다.
2. 보유 기간과 파기
- 회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 다만 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 부정 이용 방지(이용 제한 회원의 재가입 방지): 본인확인 변환값, 제재 기록 — 탈퇴 후 1년
- 계약 또는 청약철회 기록, 대금 결제와 재화 공급 기록 — 5년 (전자상거래법, 유료 서비스를 도입한 경우)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록, 신고 처리 기록 — 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
- 기기 알림 토큰은 로그아웃하거나 알림을 끄거나 탈퇴하면 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.
서비스 안에서 다른 회원에게는 다음 정보만 보입니다: 닉네임, 지역(구 단위), 준비하는 시험·직렬, 공부 가능 시간대, 소개 글, 프로필 사진(올린 경우). 같은 스터디 구성원에게는 그 스터디에서의 출석과 인증 기록이 보이며, 보이는 범위는 스터디 안에서 알립니다. 이름, 생년월일, 휴대폰 번호는 알려지지 않습니다.
4. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서버 운영, 데이터·사진 저장·처리, 이메일 전달 |
| 포트원(코리아포트원 주식회사) 및 본인확인기관(NHN KCP 등, 계약 확정 시 업체명을 고쳐 알립니다) | 휴대폰 본인확인 |
| 카카오, 네이버, Google | 소셜 로그인 |
| Google, Apple | 앱 푸시 알림 전달(유료 서비스 도입 시 인앱결제) |
| Expo (650 Industries, Inc.) | 푸시 알림 전달 서비스(알림 토큰과 알림 제목·짧은 문구. 메시지 내용은 포함하지 않음) |
5. 개인정보의 국외 이전
서비스 데이터는 Cloudflare, Inc.(미국 등)의 클라우드에 저장·처리되고, 푸시 알림은 Expo(미국)와 Google·Apple의 서버를 거쳐 전달됩니다.
- 이전 항목: 제1항의 개인정보 중 서비스 운영에 필요한 항목(알림은 알림 토큰과 짧은 알림 문구)
- 이전 국가·시기·방법: 미국 등 해당 업체의 데이터센터, 서비스 이용 시점에 네트워크로 전송
- 보유 기간: 제2항의 보유 기간과 같음
- 연락처: Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com), Expo (privacy@expo.dev)
- 국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 이전을 중단할 수 있습니다. 알림만 원하지 않으면 앱의 알림 설정을 끄면 됩니다. 탈퇴하면 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 회원의 권리와 행사 방법
회원은 언제든 자신의 개인정보를 조회·수정하고, 처리 정지나 삭제를 요구하고, 앱 안에서 즉시 탈퇴할 수 있습니다. 알림 끄기, 인증 공개 범위 설정, 순위 비교 끄기, 차단 관리는 앱에서 할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 담당자 연락처로 하면 회사가 지체 없이 조치합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 본인확인 값(CI·DI)은 변환값(해시)으로만 저장하고, 로그인 정보는 변환값으로 저장하며, 전송 구간은 모두 암호화(HTTPS, TLS 1.2 이상)합니다.
- 사진 원본은 비공개 저장소에 보관하고, 기한이 있는 임시 주소로만 열람합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고, 운영자 화면은 비공개 주소와 비밀번호로 보호하며, 접근 기록을 보관합니다.
- 알림에는 대화 내용을 넣지 않아 잠금 화면에서 내용이 보이지 않게 합니다.
8. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사의 웹사이트는 광고나 행태 분석을 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 앱은 자동 로그인을 위한 정보만 기기 안의 보안 저장소에 보관합니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 정용혁 (온패밀리 대표)
- 이메일: privacy@gongmate.co.kr
- 전화: 010-8421-8850
10. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
11. 처리방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 앱과 웹사이트에 공지하며, 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.
개정 이력: 2026년 11월 15일 제정